Resume Perilaku Konsumen

                                                                                                          Pengertian perilaku konsumen adalah proses dan aktivitas ketika seseorang berhubungan dengan pencarian, pemilihan, pembelian dan penggunaan produk dan jasa demi memenuhi kebutuhan dan keinginan.

Faktor-faktor yang mempengaruhi Perilaku Konsumen :

1. Faktor sosial :  
    a. Kelompok   
    b. Pengaruh Keluarga
    c. Peran dan status
2. Faktor pribadi :
    a. Situasi Ekonomi
    b. Gaya Hidup  
    c. Kepribadian dan konsep diri
    d. Umur dan Tahap Siklus Hidup
    e. Pendudukan
3. Faktor Psikologis :
    a. Motivasi  
    b. Persepsi  
    c. Belajar
    d. Keyakinan dan Sikap
4. Faktor Budaya :  
    a. Cabang Kebudayaan
    b. Kelas Sosial

Pendekatan perilaku konsumen :
1. Teori Kardinal
    Teori kardinal menyatakan bahwa kegunaanya dapat dihitung secara nominal
2. Teori ordinal
    Teori ordinal kegunaanya tidak dapat dihitung tetapi hanya dapat dibandingkan sebagai :
    • Kurva indiferensi
    • Kurva garis anggaran
    • Perubahan harga barang dan pendapatan

Jadi fokus dari prilaku konsumen adalah bagaimana individu dapat membuat keputusan untuk menggunakan sumber daya yang telah tersedia secara sebaik baiknya untuk mengkonsumsi suatu barang. Dalam kasus yang dibahas kali ini ,saya membahas tentang produk buatan dalam negri, yaitu Laptop Zyrex walaupun sudah banyak yang di pasaran dan memesan laptop tersebut tetapi banyak kendala-kendala yang harus di hadapi oleh laptop tersebut.

Kendala laptop tersebut :
Batrei mudah cepat habis/ tidak tahan lama, procesor mudah cepat panas / terkadang restart sendiri laptop tersebut. Akan tetapi untuk urusan pemesanan masih banyak juga yang masih memesan produk luar negri, itu disebabkan karena faktor gengsi / lifestyle, faktor ikut-ikutan dll.
Di indonesia ini masyarakatnya masih sangat jauh untuk mencintai produk dalam negri mereka lebih memilih produk luar negri, padahal banyak di luat negri yang menjual brended bermerek indonesia !!
tapi kenapa kita malah memilih untuk memakai buatan luar negri ???
Jadi saya harap masyarakat indonesia mulailah mencintai produk dalam negri, karena produk dalam negri tidak kalah bagusnya dengan buatan luar negri !!!